Guépard Firme d'experts HubSpot

Nous sommes avant toute chose une équipe d'humains passionnés et dégourdis.

Si vous êtes ici parce que vous cherchiez de l'information sur l'animal le plus rapide au monde, nous sommes désolés !

Voici un organisme canadien qui contribue tous les jours à protéger ce magnifique félin en voie de disparition.

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À PROPOS DE GUÉPARD

Vos futurs alliés

Fondée en 2016 à Québec, notre firme se démarque par une équipe passionnée des nouvelles technologies qui a de l’expérience terrain, parce que chacun d’entre nous a vécu les mêmes défis que vous dans le passé.

Nos experts en marketing ont déjà dirigé des équipes marketing et développent donc des processus, des campagnes et des outils automatisés qui ont réellement de l’impact en plus de pouvoir ensuite être pilotés par votre équipe interne.

Nos spécialistes de la vente, ayant été eux-mêmes vendeurs, comprennent les subtilités de votre pratique et personnaliseront HubSpot pour booster l'efficacité de votre équipe de vente et l’accompagner dans sa quête de vélocité.

Notre équipe de développement web et d’intégrations, quant à elle, combine un solide bagage en design UX et intégrations avec d’autres logiciels pour créer des expériences numériques qui augmentent les conversions et les revenus.

Chez Guépard, nous ne nous contentons pas de mettre en œuvre des solutions ; nous bâtissons des partenariats basés sur la compréhension et la confiance, car nous connaissons votre réalité.

C'est cette approche empathique et expérimentée qui fait de nous un allié inestimable dans votre parcours vers le succès avec HubSpot.

Une expertise certifiée

Nous sommes partenaires HubSpot depuis 2017. Notre équipe continue chaque jour de se perfectionner en obtenant de nouvelles certifications pour vous aider à tirer le maximum des différents outils de la plateforme.

Nous sommes fiers de faire partie de l'écosystème de partenaires HubSpot et d'être associé à cette entreprise qui partage nos valeurs d'innovation et de communauté.

C'est maintenant plus de 70 entreprises que nous avons accompagnées sur la plateforme jusqu'à aujourd'hui.

Découvrir ce que les clients HubSpot disent à notre sujet

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Les guépards

Bien qu'HubSpot soit ce qui nous unie tous, chacun d'entre nous a ses zones d'excellence sur la plateforme. Durant un mandat avec nous, vous nous verrez donc tous intervenir à un moment ou à un autre.

Nicolas Fréchette

Expert HubSpot
- LinkedIn
Françoise Côté

Experte HubSpot
- LinkedIn
Marie-Claude Pouliot

Responsable de l'expérience client
- LinkedIn
Justine Gaignard-Parent

Guépard en chef, fondatrice et experte HubSpot
- LinkedIn
Luisa Suarez Vergara

Chargée de projet
- LinkedIn
Jean-Christophe Charlier

Designer UX et développeur front-end
- LinkedIn
Robert Coutu

Expert HubSpot
- LinkedIn
Cédric Tirmarche

Développeur web
- LinkedIn

Les guépards

Nicolas Fréchette

Expert HubSpot

Nicolas Fréchette

Il y avait des demandes et elles ont été répondues.

Biographie

Nicolas Fréchette a contribué à la croissance de plusieurs entreprises dans des fonctions liées au marketing, son domaine d'étude. Il a découvert Hubspot au sein d'une start up technologique pour laquelle il était la première embauche marketing. Après avoir obtenu avec brio plusieurs certifications HubSpot ( au moment d'écrire ces lignes, il est le guépard ayant le plus de certifications actives), il s'est joint à l'équipe de Guépard en 2020.

Grand voyageur, vous aurez parfois la chance de discuter avec lui en vidéoconférence alors qu'il travaille en direct d'un autre continent. Nicolas est aussi un musicien polyvalent, un organisateur hors pair de festivités et un passionné d'animés japonais. Vous gagnez son coeur en lui présentant vos animaux domestiques durant une rencontre.

Description

Depuis son arrivée chez Guépard, en plus de devenir notre wizard du reporting et un pro des workflows, Nicolas a développé un oeil aiguisé pour les processus de service client et une affection particulière pour le Operations Hub d'HubSpot. Il occupe la fonction d'Expert HubSpot au sein de l'équipe et est aussi un point d'ancrage rassurant et motivant pour ses collègues.

Cédric Tirmarche

Développeur web

Benjamin Larose Lavallée

Expert HubSpot

Benjamin Larose Lavallée

Biographie

Benjamin est diplômé en marketing de l'Université Laval. Il s'est illustré pendant plusieurs années dans les départements marketing d'entreprises qui vendent des logiciels en tant que service à d'autres entreprises (SAAS B2B). C'est avant tout un passionné, à la fois par son métier et par les être humains avec lesquels il travaille. Avant de joindre l'équipe, il a gravi rapidement les échelons du monde professionnel, non seulement grâce à ses compétences pointues en marketing numérique et en marketing automatisé, mais aussi grâce à son humanité et à sa capacité à établir des relations solides. Chaque projet qu'il entreprend est nourri par sa détermination, sa curiosité et son désir d'apprendre. Benjamin est aussi un grand amoureux de la nature et des voyages. Il aime s'évader en plein air et parcourir le monde, cherchant toujours à enrichir son expérience de vie. Avec Benjamin dans l'équipe, on n'a pas seulement un professionnel aguerri, on a aussi une belle âme prête à partager et à inspirer.

Description

Benjamin est Expert HubSpot chez Guépard avec une spécialisation marquée dans le marketing automatisé. Fort d'une riche expérience comme expert HubSpot dans des entreprises, Benjamin accompagne les entreprises non seulement dans l'adoption des différents outils HubSpot, mais aussi dans l'optimisation des processus allant de la vente au service. Sa maîtrise des fonctionnalités avancées d'HubSpot, notamment les objets personnalisés et les workflows, fait de lui une ressource incontournable pour quiconque souhaite maximiser l'efficacité de ses outils de marketing. Chez Guépard, Benjamin ne se contente pas de mettre en œuvre des solutions : il transforme et améliore véritablement les processus pour que chaque entreprise puisse atteindre son plein potentiel.

Justine Gaignard-Parent

Guépard en chef, fondatrice et experte HubSpot

Pascale Guérin

Adjointe de direction

Pascale Guérin

Biographie

Pascale amène son professionnalisme et sa douceur à l’équipe, avec un souci du détail et une envie sincère d’aider. Forte de plusieurs années d’expérience comme secrétaire juridique, elle maîtrise l’art d’organiser, de structurer et de faire avancer les choses avec rigueur et efficacité.

Référée par un client qui avait été son employeur dans le passé — « C’est elle dont vous avez besoin », nous avait-il dit — Pascale s’est rapidement imposée comme une alliée précieuse. Toujours prête à rendre service, elle veille à ce que tout soit fait avec soin, dans le respect des plus hauts standards de qualité.

Son sens de l’entraide, sa proactivité et sa bienveillance font d’elle un pilier sur lequel l’équipe peut toujours compter.

Description

Pascale joue un rôle clé chez Guépard en assurant la coordination et le soutien administratif de l’équipe. Grâce à sa minutie et à son sens de l’organisation, elle veille à ce que les processus internes soient fluides et efficaces. Elle s’assure que chaque détail est pris en compte, facilitant ainsi le travail de ses collègues et contribuant au bon déroulement des projets.

Proactive et toujours prête à aider, Pascale est un véritable point d’ancrage pour l’équipe. Que ce soit pour structurer des informations, gérer des tâches administratives complexes ou offrir un soutien logistique, elle est celle sur qui l’on peut compter pour que tout soit fait avec rigueur et bienveillance.

Domenique Bruno Santerre

Designer UX

Domenique Bruno Santerre

Biographie

Vous savez ce moment indescriptible où vous rencontrez quelqu’un et tout clique instantanément ? C’est exactement ce qui s’est passé avec Dom !

Experte en design UX, Dom apporte bien plus que des maquettes soignées : une organisation hors pair, une maîtrise impressionnante d’outils comme HubSpot, Teamwork et Klaviyo, et surtout un esprit de solution qui fait toute la différence.

Fun fact : quand on demande dans l’équipe « Est-ce que quelqu’un a de l’expérience avec ça ? », iel répond (presque) toujours OUI. 😅 Que ce soit en gestion de projets, SEO, développement web, automatisation, design UX… ou même en création de cocktails 🍹, Dom est une véritable personne ressource.

Avec son calme, sa générosité et son talent, iel rassure et inspire à la fois. On ne pourrait pas être plus heureux de l’avoir parmi nous !

Description

En tant que Designer UX, Dom joue un rôle central dans la création d’expériences utilisateur fluides et intuitives. Iel conçoit des interfaces qui allient esthétique et efficacité, en gardant toujours l’utilisateur final au cœur des décisions.

Au-delà du design, Dom est un véritable couteau suisse : iel contribue à l’optimisation des processus, à la gestion de projets, à l’automatisation et même au développement web. Sa maîtrise d’outils comme HubSpot, Teamwork et Klaviyo, combinée à son sens de l’organisation, en fait une personne clé pour soutenir l’équipe dans des projets variés.

Toujours prête à trouver des solutions et à partager ses connaissances, Dom est un pilier sur lequel on peut compter pour transformer des idées en réalisations concrètes, avec calme et efficacité.

Louis-Mathieu Doré

Chargé de projet

Louis-Mathieu Doré

Biographie

Louis-Mathieu, c’est le genre de personne qui donne l’impression que tout est sous contrôle — parce que tout l’est vraiment. Avec son regard analytique, son calme olympien et sa capacité à jongler avec mille détails sans jamais perdre le fil, il rend la gestion de projets (presque) zen.

Avant d’atterrir chez Guépard, il a roulé sa bosse dans différents rôles de coordination et de communication, où il a appris à transformer le chaos en clarté. Que ce soit pour aligner les équipes, débloquer un point de friction ou remettre les choses en perspective, il est toujours prêt, toujours à l’écoute — et toujours chill.

Fun fact : quand il n’est pas en train de jongler avec des échéanciers, il est probablement sur une patinoire, à lire le jeu avec autant de finesse qu’un brief de client. Structuré, stratégique et ultra-fiable, Louis-Mathieu est un joueur clé… sur tous les terrains.

Description

En tant que Chargé de projet chez Guépard, Louis-Mathieu orchestre le déroulement des mandats avec méthode, doigté et une communication claire comme de l’eau de roche. Il s’assure que les projets avancent dans la bonne direction, au bon rythme, avec les bonnes personnes — sans jamais perdre de vue les objectifs.

Son superpouvoir ? Transformer des plannings complexes en plans d’action limpides. Grâce à sa capacité d’analyse et son sens de l’anticipation, il détecte les risques avant même qu’ils apparaissent et garde tout le monde aligné (et motivé).

Avec Louis-Mathieu, les projets roulent, les équipes respirent et les clients dorment bien. Et ça, c’est loin d’être anodin.

Jean-Christophe Charlier

Consultant externe | Designer UX et développeur front-end

Jean-Christophe Charlier

Less is more!

Biographie

Jean-Christophe Charlier est un passionné du design sous toutes ses formes. Avec un parcours riche en design graphique, en développement web et en design UX, il a su fusionner l'art et la technologie pour offrir le meilleur des deux mondes. Il a découvert la programmation il y a plusieurs années, et depuis, il n'a cessé de combiner son sens inné de l'esthétique avec ses compétences techniques. Le résultat ? Des sites web qui ne sont pas seulement beaux à regarder, mais aussi hautement fonctionnels, offrant une expérience utilisateur qui est à la fois esthétiquement plaisante et performante.

Description

Entant que consultant externe, Jean-Christophe Charlier et un designer UX, développeur Front End, et directeur artistique. Ses talents multiples lui permettent d'approcher chaque projet avec une vision globale, intégrant l'esthétisme, la fonctionnalité et l'expérience utilisateur. Son expertise en design UX est complétée par ses compétences en développement web, garantissant ainsi des solutions digitales qui sont à la fois visuellement captivantes et techniquement solides.

En tant que directeur artistique, Jean-Christophe veille à ce que chaque projet soit à la hauteur des standards élevés que nos clients attendent, tout en apportant une touche artistique unique.

Il possède une expertise rare et très poussée sur le CMS d'HubSpot, ainsi qu'une compréhension inégalée des interactions entre les autres outils d'HubSpot et les sites web.

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