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Accompagnement RevOps HubSpot

Alignez marketing, ventes, service et données… et aimez enfin votre CRM.

Chez Guépard, on accompagne les organisations en croissance qui veulent structurer leur fonctionnement revenue dans HubSpot - du marketing aux ventes, jusqu’au service client.

Quand une entreprise grandit, les initiatives s’accélèrent, les équipes se multiplient, et le CRM devient souvent un point de friction plutôt qu’un levier.
 RevOps permet justement de remettre de la clarté : des rôles mieux définis, des signaux partagés, des données utilisables, et une expérience client plus cohérente à chaque étape.

Notre approche est boutique, progressive et orientée action : on construit dans HubSpot avec vous, en activant des usages concrets, adoptés au quotidien, et renforcés par l’intelligence artificielle.

Aime ton CRM.

Qu’est-ce que le RevOps ?

RevOps, c’est l’alignement de toute l’organisation revenue


Le Revenue Operations (RevOps) est une approche qui connecte les équipes qui influencent directement la croissance :

  • Marketing (acquisition et signaux)
  • Ventes (pipeline et conversion)
  • Service client (rétention, satisfaction, expansion)
  • Données, processus et outils (HubSpot comme plateforme centrale)

L’objectif : que tout le monde travaille avec les mêmes définitions, les mêmes priorités, et une lecture commune de la performance.

RevOps permet de créer une continuité :

du premier clic… jusqu’au renouvellement.

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Problèmes typiques qu’on règle

Vous vous reconnaissez peut-être :

  • Marketing génère des leads, mais les ventes ne savent pas quoi prioriser

  • Les données HubSpot existent, mais personne ne leur fait confiance

  • Le pipeline ne permet pas de faire de prévisions

  • Le service client n’a pas la même lecture du client que les ventes

  • Chaque équipe travaille dans son coin, avec ses propres tableaux

  • L’IA est prometteuse, mais pas encore appliquée concrètement

RevOps sert à transformer tout ça en système simple, adopté, et scalable.

Ce qu’on met en place concrètement dans HubSpot

Chez Guépard, RevOps n’est pas un concept. C’est de l’activation terrain :

Phases du cycle de vie claires et partagées

Passages marketing → ventes → service définis

Sales Workspace et Service Workspace adaptés aux équipes

Automatisations utiles (pas envahissantes)

Dashboards communs pipeline + rétention

Coaching pour que les équipes deviennent autonomes

Cas d’usage IA concrets

Enrchissement de données, priorisation, synthèse, signaux d’engagements, scoring

Notre accompagnement RevOps HubSpot (90 jours)

Notre accompagnement RevOps commence généralement par une phase initiale de 90 jours.
C’est le format idéal pour structurer rapidement l’alignement entre marketing, ventes et service client, activer HubSpot dans le quotidien, et intégrer des usages concrets d’intelligence artificielle.

Ce pilote vous permet de :

  • Clarifier les rôles et les signaux entre équipes
  • Définir des passages marketing → ventes → service cohérents
  • Structurer HubSpot comme plateforme centrale de collaboration
  • Mettre en place des dashboards réellement utilisés
  • Activer des automatisations utiles (alertes, priorisation, handoffs)
  • Déployer des cas d’usage IA simples et actionnables
  • Ancrer l’adoption pour rendre vos équipes autonomes
  • Notre approche est progressive, orientée terrain, et construite directement dans votre portail HubSpot.

Investissement

À partir de 12 000 $ pour 3 mois de services
 (accompagnement boutique, nombre de mandats limité)

Pourquoi Guépard ?

Guépard est une firme boutique spécialisée HubSpot.

Nous travaillons avec un nombre limité d’organisations à la fois, afin de garantir un niveau de proximité, de qualité et d’implication rarement possible dans les approches plus industrielles.

Concrètement :

  • Vous travaillez directement avec les experts qui construisent dans HubSpot
  • Nous privilégions l’adoption réelle plutôt que les audits lourds
  • Nous avançons avec des actions activées dans votre portail, pas des recommandations théoriques
  • Nous intégrons l’intelligence artificielle de façon pragmatique, au service du quotidien des équipes

Notre obsession est simple : que HubSpot devienne un levier clair, utilisé et apprécié par vos équipes. Aime ton CRM.

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Questions fréquentes sur le RevOps HubSpot

RevOps, c’est quoi exactement ?
RevOps (Revenue Operations) est une approche qui aligne marketing, ventes et service client autour d’un même système, de données partagées et de processus cohérents.
Dans HubSpot, cela permet de créer un parcours fluide du prospect jusqu’au client, avec une lecture commune du pipeline et de la performance.
Quelle est la différence entre RevOps et une implantation CRM ?

Une implantation CRM met en place l’outil.
RevOps structure son usage dans le quotidien : rôles, signaux, automatisations, dashboards, adoption et alignement entre équipes.

RevOps transforme HubSpot en moteur opérationnel, pas seulement en base de données.

Est-ce que RevOps est réservé aux grandes entreprises ?
Non. RevOps devient particulièrement pertinent dès qu’une organisation grandit et que plusieurs équipes contribuent au revenu : marketing, ventes, service.
C’est souvent entre 50 et 200 employés que l’alignement devient critique.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Dans la majorité des cas, les premiers gains apparaissent dès les premières semaines : clarification des signaux, meilleure priorisation, dashboards utiles.
Le pilote de 90 jours permet d’ancrer des pratiques durables et de rendre les équipes plus autonomes.
Comment l’intelligence artificielle s’intègre-t-elle dans votre approche ?
Nous intégrons l’IA de façon progressive et concrète, avec des cas d’usage utiles dans HubSpot :
  • création de contenu
  • enrichissement de données
  • priorisation des opportunités
  • synthèse des interactions
  • préparation d’approches commerciales
  • analyse des signaux et comportements
L’objectif est de soutenir la performance sans complexifier les opérations.
Est-ce que vous prenez en charge l’exécution marketing ou commerciale ?
Non. Notre rôle est de structurer, activer et rendre vos équipes autonomes dans HubSpot.
Nous accompagnons l’alignement et l’activation RevOps, mais nous ne remplaçons pas vos équipes internes ou vos agences de contenu.
Comment savoir si ce pilote RevOps est adapté à notre organisation ?
Si vous utilisez HubSpot (ou êtes en voie de l’adopter) et que vous souhaitez :
  • mieux connecter marketing, ventes et service
  • exploiter vos données de façon fiable
  • structurer votre pipeline
  • appliquer l’IA de manière concrète
Alors ce pilote est probablement une excellente première étape.

Découvrez ce que nos clients racontent à notre sujet

Ce sont les mieux placés pour vous parler de notre approche et de l'impact qu'elle a dans leurs entreprises.

    • Une belle collaboration

      « Une belle collaboration Nous sommes ravis de collaborer avec l'équipe Guépard. Leur soutien nous permet de déployer d'excellents outils auprès de notre équipe commerciale. »

      Martin Guindon

      Directeur des ventes et du Développement des affaires
      Maison Usinex