2024 a débuté en force avec des nouveautés que nous attendions depuis longtemps !

- Import de courriels et domaines multiples

- Mise à jour des règles de courriel Google et Yahoo

- Changer le nom par défaut des transactions

- Redirection conditionnel des formulaires

- Changements importants à la tarification

Encore une fois ce mois-ci, trop de nouveautés ont été annoncées pour vous les présenter toutes, mais voici celle qui nous ont marquées!

Vous pouvez maintenant importer des emails et des domaines supplémentaires ! 😱

Si vous avez migré d'un autre CRM vers HubSpot cette mise à jour va probablement vous plaire, car on l'attendait depuis longtemps !

Il est maintenant possible d'importer des adresses courriel supplémentaires pour les contacts et des domaines supplémentaires pour les compagnies !

Pour les emails, il vous suffit d'ajouter une colonne Addition Email Addresses puis d'y ajouter les adresses courriels supplémentaire. Pour en importer plusieurs, séparez-les par un point-virgule.

Pour les noms de domaines, c'est le même principe mais avec une colonne nommée Additional Domains.

Disponible avec : Tous les Hubs et niveaux.

Mise a jour des règles courriel de Google et Yahoo 📧

Plus dans la catégorie des grosses nouvelles que des bonnes, Google et Yahoo serrent la vis sur les courriels marketing.

Ce qui était auparavant considéré comme des bonnes pratiques sera maintenant obligatoire pour les expéditeurs afin de renforcer leur crédibilité dans le cadre de la lutte épique contre les courriers électroniques non sollicités, ou SPAM.

Dans cette  vidéo, notre expert Benjamin vous montre comment faire la modification dans votre compte HubSpot: 

À partir de février 2024, Google et Yahoo exigeront des expéditeurs qu'ils mettent en œuvre l'authentification des courriers électroniques, parallèlement à d'autres changements importants de politique concernant le consentement et l'engagement.

Vous devez être conscients de trois exigences principales :

1. Authentifier vos emails avec SPF, DKIM et DMARC
2. Permettre un désabonnement facile
3. N'envoyer que des emails souhaités en maintenant un faible taux de spam.

Si vous respectiez déjà les règles de l'art, vous n'avez pas à vous en faire. Simplement vous assurer que l'authentificaiton de vos emails est bien paramétrté. Pour vérifier dirigiez vous dans vos paramètres, puis dans "Site web" et dans "Domaines et URL". Si tout est beau, vous verez un cercle vert ! 🟢

Besoin d'un coup de main ? Écrivez-nous ! 💪

Disponible avec : Tous les Hubs et niveaux.

Changer le nom par défaut de vos transactions 🚨

Si vous en avez marre du fameux "Guépard Communications - New Deal" comme nom de transaction, réjouissez-vous !

Il est maintenant possible de choisir comment seront nommées vos transactions lorsque vous les créerez. Vous pouvez utiliser les propriétés de votre choix et personnaliser le nom selon votre réalité.

Cliquez ici pour participer à la bêta : https://app.hubspot.com/product-updates/

Puis dans Paramètres > Transactions > Personnaliser le formulaire « Créer une transaction » > Ajouter des valeurs par défaut

Disponible avec : Tous les Hubs et niveaux.

Changements à venir dans la tarification de HubSpot 🤔

À partir du 5 mars 2024, HubSpot introduiront un nouveau modèle de tarification basé sur les sièges pour tous les niveaux d'abonnement - Starter, Professional et Enterprise. Fini le nombre minimum de sièges pour Sales Hub et Service Hub, et bonjour aux Core Seats et View-Only Seats.

Les sièges Core sont votre ticket d'or - ils vous donnent un accès éditorial aux Hubs achetés. De l'autre côté, les sièges de visualisation (View-Only) sont comme des laissez-passer gratuits pour ceux qui veulent juste jeter un coup d'œil sans mettre la main à la pâte.

Voici les grandes lignes:

• - Commencez gratuitement et évoluez à votre rythme : Commencez votre aventure gratuitement avec cinq utilisateurs inclus dans le niveau gratuit. Le niveau Starter ne comprend plus qu'un seul type de siège, le Core Seat. Le développement de votre entreprise est désormais beaucoup plus simple.
  
  - Payez au fur et à mesure que votre entreprise grandit : L'absence de seuil minimum de sièges pour les Sales Hub et Service Hub, ainsi que l'introduction du siège View-Only, signifient que vous avez plus de flexibilité et de contrôle sur l'accès à votre portail. Payez en fonction de votre croissance et contrôlez vos coûts.
  
  - Connectez vos équipes : Le nouveau siège Core connecte vos équipes à travers le CRM intelligent de HubSpot. C'est comme si vous aviez un hub central pour tout ce qui concerne les clients - marketing, ventes et service, le tout en un seul endroit.
  
  - L'intelligence artificielle au service de l'engagement : Grâce aux capacités de l'IA disponibles dans tous les Hubs, vous pouvez faire de la magie 🪄 - de la création de contenu à la prévision des revenus et à la génération de rapports. C'est comme si vous aviez un acolyte numérique pour vos équipes de marketing. 
  
  Et le meilleur ? Si vous êtes déjà dans le train HubSpot, pas de panique. Ces mises à jour ne vous toucheront pas immédiatement. Elles devraient entrer en vigueur le 5 mars 2024 pour les nouveaux clients. Nos amis d'HubSpot sont très attachés à la flexibilité, à nous aider à contrôler nos coûts et à faire en sorte que nous démarrions et grandissions mieux avec HubSpot.

Plus de détails seront bientôt communiqués et nous vous tiendrons au courant!

La redirection des formulaires fonctionne désormais pour bien plus que les pages de réunions ! 💯

Il est maintenant possible de faire des redirections conditionnelles vers une page de planification, une page HubSpot ou une URL externe !

Comment cette fonctionnalité peut vous aider ?

• - Pour rediriger vers la page réunion du bon vendeur selon la région
• - Pour envoyer les gens vers la bonne page de produit selon les réponses fournies dans le formulaire
• - Pour rediriger des clients vers un site web externe comme votre logiciel 
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Les possibilités sont infinies ! 

Disponible en bêta pour les abonnements Sales Enterprise : https://app.hubspot.com/product-updates/