Chaque lundi matin chez Guépard, on prend le temps de découvrir les dernières nouveautés HubSpot autour d’un café. C’est notre rituel de veille, celui qui nous permet de rester toujours à jour sur les évolutions de la plateforme et d’anticiper ce qui aura un impact concret pour nos clients.
Cette semaine, HubSpot déploie quatre mises à jour intéressantes, dont deux coups de cœur tout particuliers pour nous : la refonte de l’expérience de connexion et la personnalisation des filtres rapides. Deux améliorations simples en apparence, mais qui règlent des irritants bien réels qu’on rencontre souvent dans les portails de nos clients.
Refonte de l’expérience de connexion : enfin une expérience fluide
Ce que c’est :
HubSpot déploie une nouvelle page de connexion simplifiée. Elle réduit le nombre de clics, mémorise vos préférences de connexion et facilite le passage entre différentes méthodes d’authentification (courriel, Google, SSO, etc.).
Pourquoi c’est utile :
On le sait, c’est un sujet qui revient souvent : des utilisateurs qui doivent se reconnecter plusieurs fois par jour, qui tombent sur des écrans différents ou qui ne savent plus comment revenir à leur compte. Ce nouvel écran met fin à cette frustration. Tout est plus clair, plus fluide, et surtout plus cohérent entre les différents points d’entrée.
Comment ça marche :
Pour participer à la bêta, il suffit de s’inscrire, puis de se connecter et se déconnecter à partir de l’écran actuel. La nouvelle interface apparaîtra automatiquement. Les fonctionnalités restent inchangées : seule l’expérience visuelle et la navigation sont repensées.
Chez Guépard, on se réjouit de cette refonte, parce qu’elle touche un point sensible de l’expérience utilisateur. C’est typiquement le genre de détail invisible quand tout va bien… mais qui change tout quand il pose problème.
Pour en savoir plus ce bêta
Filtres rapides personnalisables : des vues enfin à votre image
Ce que c’est :
Vous pouvez maintenant personnaliser les filtres rapides sur vos pages d’index. Ajoutez vos propres filtres, supprimez ceux que vous n’utilisez pas et réorganisez-les selon vos priorités.
Pourquoi c’est utile :
Les filtres rapides par défaut n’ont jamais été adaptés à toutes les équipes. Par exemple, dans la majorité des portails de nos clients, on utilise un objet Lead dédié, ce qui rend la propriété Lead Status presque inutile dans la vue Contacts. Et pourtant, impossible de la retirer jusqu’à maintenant. Cette nouvelle option permet d’adapter les filtres à la réalité de chaque équipe, ce qui réduit l’encombrement et accélère les actions du quotidien.
Comment ça marche :
Depuis une page d’index, cliquez sur Filtres → +Plus → Modifier les filtres rapides, puis ajoutez, supprimez ou déplacez les propriétés selon vos besoins. Les modifications peuvent être enregistrées dans vos vues personnalisées.
Une petite mise à jour, mais un grand pas pour la productivité des équipes.
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Fusionner des autorisations pour chaque objet CRM : plus de contrôle sur la qualité des données
Ce que c’est :
HubSpot introduit une nouvelle autorisation qui permet de gérer séparément la possibilité de fusionner des fiches pour chaque type d’objet (Contacts, Entreprises, Transactions, Tickets, Objets personnalisés).
Pourquoi c’est utile :
Jusqu’ici, tout utilisateur ayant le droit de modifier un objet pouvait aussi le fusionner, ce qui posait des risques de perte de données ou de fusion accidentelle. Désormais, les administrateurs peuvent restreindre cette permission sans bloquer l’accès à la modification.
Comment ça marche :
Dans Paramètres → Utilisateurs et équipes, il est possible de définir des autorisations distinctes pour la fusion selon le niveau d’accès (tous les objets, ceux de l’équipe, ou aucun).
C’est une amélioration discrète, mais précieuse pour les organisations qui accordent une attention particulière à la gouvernance de leurs données.
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Éditeur d’e-mails repensé : un design plus moderne et plus rapide
Ce que c’est :
HubSpot modernise son éditeur d’e-mails marketing. L’interface a été entièrement repensée pour offrir une expérience plus intuitive, plus fluide et plus cohérente avec les autres outils de la suite.
Pourquoi c’est utile :
L’ancien éditeur datait de plusieurs années et avait accumulé des couches de fonctionnalités qui rendaient la création d’e-mails plus lente et parfois déroutante. Cette refonte offre une expérience claire, avec des menus mieux organisés, un canevas complet et une structure en onglets simplifiée (Audience, Conception, Automatisation).
Comment ça marche :
Tout se fait désormais dans une seule vue : définition de l’audience, création du contenu, personnalisation du design et configuration de l’envoi. Les modules et sections se déplacent facilement par glisser-déposer, et la prévisualisation est instantanée.
Un changement qui ravira les équipes marketing qui créent des campagnes chaque semaine.
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Conclusion
Cette semaine, HubSpot continue d’affiner son expérience utilisateur avec une série d’améliorations centrées sur la simplicité et la personnalisation. On voit se dessiner une tendance claire : rendre la plateforme plus cohérente, plus fluide et mieux adaptée aux contextes réels des équipes.
Que ce soit la nouvelle expérience de connexion, la personnalisation des filtres rapides ou la refonte de l’éditeur d’e-mails, ces évolutions visent toutes le même objectif : réduire les irritants quotidiens et renforcer la confiance des utilisateurs dans leur environnement HubSpot.
Pour explorer ces nouveautés, rendez-vous directement dans votre portail HubSpot, en cliquant sur le nom de votre organisation → Mises à jour de produit.
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