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Fondatrice, présidente et experte HubSpot

Justine Gaignard-Parent

Je dirige Guépard avec une conviction claire : un CRM doit être aimé, utilisé et compris.

Depuis plus de 10 ans, j’accompagne des organisations francophones dans la structuration de leurs opérations à travers HubSpot, le RevOps et l’intelligence artificielle appliquée.

AIme ton CRM.

Justine Gaignard-Parent

Mon rôle chez Guépard

Je suis fondatrice et présidente de Guépard, firme boutique partenaire HubSpot depuis 10 ans.

Je suis impliquée directement dans :

  • Les stratégies RevOps

  • Les décisions structurantes d’implantation HubSpot

  • L’architecture CRM

  • L’intégration progressive de l’intelligence artificielle dans la gestion de la relation client

  • L’accompagnement des dirigeants

Je ne me positionne pas uniquement comme experte technique, mais comme stratège qui s’assure que HubSpot serve réellement la vision d’affaires.

Curiosité comme boussole

La curiosité est au cœur de mon leadership.

Je crois que la transformation numérique ne doit pas être imposée, mais explorée avec intelligence et pédagogie.

Dans mon approche :

  • on questionne avant de configurer

  • on simplifie avant d’automatiser

  • on structure avant d’activer l’IA

  • on forme avant d’accélérer

La curiosité permet d’éviter la surcomplexité et de construire des systèmes durables.

CRM et intelligence artificielle

HubSpot évolue rapidement avec Breeze et les fonctionnalités d’intelligence artificielle.

Je crois que l’IA doit :

  • s’appuyer sur des données propres

  • respecter la capacité d’adoption des équipes

  • être activée dans le bon ordre

  • servir la clarté opérationnelle

L’IA n’est pas un raccourci. C’est un levier.

Conférences et interventions

Je partage régulièrement ma vision du CRM, du RevOps et de l’intelligence artificielle dans différents événements.

J’ai notamment donné des conférences à :

  • Rendez-vous Numérique à Québec
  • Stratégie PME

J’interviens sur des sujets tels que :

  • l’adoption de HubSpot
  • la structuration des opérations revenue
  • la curiosité comme levier stratégique
  • l’intégration responsable de l’IA dans la gestion de la relation client

Women of HubSpot Podcast

J’ai eu l’honneur d’être invitée au podcast Women of HubSpot pour discuter de leadership, de curiosité et de transformation numérique.

Dans cet échange, je partage :

  • ma vision du CRM

  • mon approche humaine de la technologie

  • l’importance de la curiosité comme moteur de croissance

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Justine Gaignard-Parent on Confidence, Conversational CRM, and Sales Workspace

From ghost tours to journalism to agency owner, Justine Gaignard shares how she found her voice, built confidence, and helps sales teams actually adopt HubSpot.

Engagement communautaire

Je m’implique également comme experte auprès de Persévérance entrepreneuriale afin d’accompagner des entrepreneurs dans des moments charnières de leur parcours.

Pourquoi travailler avec moi

Si vous cherchez :

  • une vision stratégique claire

  • une approche structurée mais humaine

  • une expertise HubSpot éprouvée

  • une intégration réfléchie de l’intelligence artificielle

  • un leadership curieux et engagé

Alors nous pourrons probablement faire un excellent travail ensemble.

Planifions une conversation.